1. Identificación del prestador
El servicio Lia (en adelante, "Lia" o el "Servicio") es operado por MR Desarrollos Inteligentes (en adelante, "nosotros" o el "Prestador"), con sitio web en https://lia-seo.com y contacto en soporte@lia-seo.com. Al utilizar el Servicio, contratas con MR Desarrollos Inteligentes.
2. Aceptación
Al crear una cuenta, conectar tus cuentas de Facebook, Instagram o Google o utilizar cualquier funcionalidad de Lia, aceptas estas Condiciones. Si actúas en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincularla. Si eres persona física, declaras ser mayor de edad.
3. Descripción del servicio
Lia es una plataforma SaaS que automatiza la generación y publicación de contenido SEO en blogs y redes sociales, integrándose con Meta y Google Search Console.
4. Cuenta de usuario
Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
5. Uso aceptable
No puedes: (a) usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o de spam; (b) infringir derechos de propiedad intelectual de terceros; (c) interferir con la seguridad de la plataforma (malware, sondeo, scraping no autorizado); (d) hacer ingeniería inversa, revender o redistribuir el Servicio; ni (e) eludir limitaciones técnicas.
6. Contenido del usuario y responsabilidad editorial
Tú eres el único responsable del contenido final que apruebas para publicación. Lia proporciona herramientas de generación y optimización, pero la decisión editorial siempre recae sobre ti. Nos concedes una licencia limitada para alojar y procesar tu contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio.
7. IA generativa
El contenido generado por IA puede contener imprecisiones; debes revisar y verificar los resultados antes de publicarlos. No utilices el Servicio para generar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, de odio, deepfakes o que infrinja derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de filtrar, moderar o rechazar salidas y de suspender cuentas por uso indebido.
8. Pagos, suscripciones y Merchant of Record
Nuestro proceso de pedido se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona la facturación, los impuestos aplicables, las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y los reembolsos.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual, trimestral o anual) al precio vigente, salvo cancelación previa. Las condiciones comerciales completas se rigen por los Términos del Comprador de Paddle.
9. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel o desde el portal de cliente de Paddle; conservarás el acceso hasta el final del período pagado. Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días según se detalla en nuestra Política de Reembolsos.
10. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marca, diseño y documentación son propiedad de MR Desarrollos Inteligentes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible de uso del Servicio conforme al plan contratado. El contenido que tú generes con la herramienta es tuyo, sin perjuicio de la licencia descrita en la cláusula 6.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de: (a) incumplimiento material de estas Condiciones; (b) impago; (c) riesgo de seguridad o fraude; o (d) infracciones reiteradas o graves de las políticas de uso. Tras la terminación, dispondrás de un plazo razonable para exportar tu contenido antes de su eliminación.
12. Garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, ni resultados específicos de posicionamiento orgánico o alcance social. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada se limita a las cantidades efectivamente abonadas por ti en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Excluimos cualquier responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de fondo de comercio. No se excluyen responsabilidades que la ley no permita excluir.
13. Indemnidad
Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones derivadas de tu contenido, de un uso ilícito del Servicio o de incumplimientos de estas Condiciones.
14. Plataformas de terceros
No nos hacemos responsables de cambios, penalizaciones o restricciones impuestas por plataformas de terceros (Meta, Google, LinkedIn, X, etc.) ni de variaciones en sus APIs o algoritmos.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estas Condiciones. Te avisaremos con antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor constituye aceptación.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del Prestador, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero.
17. Contacto
Para cualquier consulta, escríbenos a soporte@lia-seo.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos.