Garantía de devolución de 30 días
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días en todas las suscripciones de Lia. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido.
Cómo solicitar un reembolso
Los reembolsos son gestionados por nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Merchant of Record (revendedor oficial) de todas nuestras transacciones. Para solicitar un reembolso:
1. Visita paddle.net e introduce el correo electrónico utilizado en la compra para acceder al historial de transacciones y solicitar el reembolso, o
2. Escríbenos a soporte@lia-seo.com con tu número de pedido y te ayudaremos a tramitarlo con Paddle.
Después del período de garantía
Pasados los 30 días, las suscripciones no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control o desde el portal de cliente de Paddle. Tras la cancelación, mantendrás el acceso hasta el final del período de facturación ya pagado.
Procesamiento
Una vez aprobado, el reembolso se procesa a través del método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según las políticas de tu banco o emisor de tarjeta.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@lia-seo.com. Consulta también nuestros Términos y nuestra Política de Privacidad.